Condition Général de Ventes 
 

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L'HÔTELLERIE DE LA CONCIERGERIE LUXURIANT

Condition Générales de Ventes

Article 1 : Annulation et Remboursement

1.1 Remboursement intégral si annulation du client dans les 72h suivant la réservation du logement ou de la prestation choisis. Apres 72h de la Réservation, un remboursement de 50% de chaque nuitées + frais de ménages + taxe séjours en cas d'annulation du client. Aucun remboursement si annulation du client a moins de 7 jours de son arrivées. ( Sauf cas de force majeurs indiqué dans nos CDG et sur factures des paiements. les Frais de ménages et les taxe de séjour reste Remboursable dans tout les cas sauf cas exceptionnel. Sont considérés comme des cas de force majeure les événements suivants :

• Guerre dans le pays
• Confinement imposé par les autorités
• Interdiction de quitter le territoire par votre gouvernement

1.2 Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation a moins de 7 jours de la date d’arrivée prévue.

- justifie d'une assurance voyages ou toute autres assurances qui vous couvre en cas de sinistre dans le pays du bien ou du services choisie lors de votre réservation.

Article 2 : Force Majeure

2.1 Les situations de force majeure reconnues sont :

• Guerre déclarée dans le pays de résidence du client
• Confinement obligatoire imposé par les autorités sanitaires ou gouvernementales
• Interdiction formelle de quitter le territoire par décision gouvernementale

Article 3 : Entrée en Vigueur

3.1 Les présentes conditions générales de vente entrent en vigueur dès leur acceptation par le client lors de la réservation.

En acceptant ces conditions, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve l’ensemble des clauses mentionnées ci-dessus.

Ces conditions sont établies pour garantir la clarté et la transparence dans les transactions et les politiques d’annulation. Elles s’appliquent à toutes les réservations effectuées.

 Article 4 : Annulation provenant de nous  

Toute annulation provenant de notre part donnera immédiatement lieu à un remboursement intégral au client. Un report de la réservation ou du service réservé pourra être envisagé si les deux parties sont d’accord.